Hoe retourneer ik?
Hoe retourneer ik?
U kunt hiervoor het modelformulier voor herroeping ( PDF ) gebruiken, maar bent hiertoe niet verplicht. De snelste manier om een artikel te retourneren is door gebruik te maken van onze online retourprocedure.
Volg deze stappen voor een succesvolle retourzending;
- Meld het product dat je wilt retourneren aan via de volgende link:
https://chemister.shop/a/retouren - Voer uw bestelnummer en e-mailadres in de velden in en klik op Start
- Volg de instructies en selecteer de artikelen die je wilt retourneren
- Je ontvangt een bevestigingsmail met de verzendrichtlijnen zodra het retourverzoek is gedaan.
Hoe snel krijg ik mijn geld terug?
- Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen.
- Het aankoopbedrag wordt zo spoedig mogelijk en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat je ons op de hoogte hebt gesteld van jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen teruggestort op de bij ons bekende betaalgegevens.